poliak (poliak) wrote,
poliak
poliak

UP. К Сбербанку

Пару дней назад писал про Сбербанк.
http://poliak.livejournal.com/132572.html

Ну и что ?
Пришел сегодня со сберкнижками .... со всеми, которые нашел :о)
Протягиваю опять же паспорт и сберкнижку с валютным счетом, откуда хочу получить выписку.
ОК, все нормально.
Но тут же звучит вопрос :  а вам только с этого счета нужно ?  Можем включить в справку ВСЕ счета.

МЛИН!!!!!!!!!!!   Значит МОЖНО ?  Значит, когда я пару дней назад , протягивал кредитнку, то введя ее счет, можно было получить доступ ко ВСЕМ моим счетам, и выдать такую же справку ?
ТАК ПОЧЕМУ это не сделано ?

ЗЫ. А видиму потому что сегодня меня обслуживала милая девушка лет 28-30, а несколько дней назад - непонятная женщина 50+, для которой, наверное, компьютер - черный ящик, а клиент - досадная помеха во времяпровождении от 9.00 до 18.00.  Другого объяснения у меня нет ((((

Так что Сбербанку надо не банкоматы и отделения перестраивать и не электронные очереди вводить, а заняться кадровой политикой.
Уверен, что 2-3 нормальных сотрудника, обслужат всех быстрее, нежели 5-6 совковых клуш с электронной очередью.

 
Tags: банк, бред
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 2 comments