?

Log in

Previous Entry | Next Entry

Когда то ..... в 2010-ом году, был в командировке в Питере и по работе !!! строго по работе !!!!  нужно было оставить в питерском офисе отдельный приватный мобильный  телефон.
Делать нечего, на Ваське зашел в офис Мегафона и на свой пачпорт приобрел симкарту и аппарат. Оставил. Пользовался . Да и не только я .... он как бы рабочим считался :о)
В 2012-ом ушли на корпоративные тарифы в МТС, а этот телефон как то ушел в небытие.

Как сейчас восстанавливаются события - было так :  телефон никому не нужен, за него никто не платит, баланс уходит в минус, телефон отключают, раз его отключают - то и фик с ним....он же рабочий ....пусть фирма и отвечает :о))))

В итоге приходит мне вчера гневное письмо.  Минуточку, телефон отключили 01.12.2011 года !!!!! , а письмо сейчас . Мол подают в суд за задолженность 3600 р + неустойка 3600р.
Естественно, вспомнив всю историю, пошел и оплатил 3600 , т.к. неустойку простили за оперативное решение вопроса :о)))

Но остались вопросы и мысли :
- 3 года висел долг и никто в Мегафоне не обеспокоился меня как то поставить в известность.
- Договор был расторгнут через полгода автоматически и номер уже у другого абонента
- Не прошел ли срок давности по подаче иска ?  Если прошел, то не идиоты ли в Мегафоне ?

Но при всем при этом, не могу не отметить того, что весь назревающий конфликт был решен одним письмом, одним моим переводом денег на счет, отсылкой фотки чека и подтверждением того, что мы довольны друг другом и разошлись как в море корабли :о)))

Чего то меня терзают сомнения насчет такого же решения в МТС.

С ними сложнее на порядок :о)
3 месяца не могу добиться от них исправления ИХ ЖЕ ошибки, из-за чего страдают интересы фирмы, которая между прочим имеет средний месячный счет около 300 тыс. руб.

Подать на них в суд что ли ......

Comments

( 2 comments — Leave a comment )
mts_mts
Feb. 11th, 2015 06:53 am (UTC)
МТС
Здравствуйте, если у вас есть неразрешенные вопросы, вы можете отправить письмо на blogs@mts.ru, с подробным описание ситуации. В письме укажите, кто является владельцем контракта и номера телефонов или лицевых счетов. Пожалуйста, не забудьте оставить свой контактный номер, и мы постараемся вам помочь.
С уважением, Мария Ф.
ОАО "МТС"
poliak
Feb. 11th, 2015 07:20 am (UTC)
Re: МТС
Отлично если сможете помочь. Я подготовлю описание проблемы. Буду очень благодарен.
( 2 comments — Leave a comment )

Latest Month

July 2017
S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Tags

Page Summary

Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner